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A copeira Aline Magalhães Abreu, responsável pela entrega dos alimentos aos pacientes internados no Pronto Socorro de Pediatria (PSP) do Hospital Materno Infantil (HMI), começou o dia 15 de fevereiro (quarta-feira) de uma maneira emocionante. Das mãos da coordenadora da Nutrição, Jussara Amorim, ela recebeu uma carta de elogio registrada na Ouvidoria da unidade por Fernando de Aquino, que está acompanhando sua filha internada há cerca de 20 dias no PSP.  No relato, o acompanhante expressou sua gratidão e felicidade pelo trabalho bem executado por Aline, parabenizando também toda a equipe da Nutrição pelo trabalho prestado. O pai ainda pediu a todos que continuem realizando esse atendimento de forma humanizada.

Para Aline, esse reconhecimento é fundamental para a construção de um relacionamento entre os funcionários e pacientes. “Na maioria das vezes, a rotina da nossa equipe é agitada, tanto dentro quanto fora do hospital. Tenho ciência de que o dia-a-dia dos pacientes e acompanhantes também não é fácil. Então, receber uma carta como essa é muito gratificante, pois busco agir com essas pessoas da mesma forma que eu gostaria de ser tratada, com um sorriso no rosto e alegria no coração”, afirmou emocionada. (Bastidores – Assessoria de Comunicação)