De forma lúdica, unidade de saúde do Governo trabalhou temas voltados para a produtividade e resultados na gestão da Qualidade
O Dia Mundial da Qualidade é comemorado na segunda quinta-feira de novembro que, este ano, caiu no dia 9. A data tem como objetivo principal fomentar a importância da gestão da qualidade. Para lembrar e celebrar essa data, o Hospital Estadual da Mulher Dr. Jurandir do Nascimento (Hemu), por meio do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) realizou, na sexta-feira (10/11), o Workshop Qualiday.
A ação na unidade teve o intuito de ressaltar a importância da cultura da qualidade estar sempre presente na instituição, de forma lúdica. Para dar maior visibilidade aos coordenadores e profissionais que mais colaboram com o setor da Qualidade, fotografias dos rostos desses colaboradores também foram expostos no hall da entrada da unidade.
Também foi montado um painel para que todo colaborador pudesse escrever o que é a Qualidade para ele. Balões com questões ligadas à gestão de qualidade e desafios como cantar, dançar, fazer uma declaração, entre outros foram colocados ladeando o painel. No caso o participante estourava o balão, respondia a pergunta ou realizava o desafio e se fosse bem sucedido, ganhava um brinde que estava dentro da caixa misteriosa, além de ganhar um adesivo sobre qual seria o seu superpoder.
Segundo a coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente, enfermeira Lilian Fernandes, um dos intuitos do evento foi disseminar a cultura de segurança por meio da qualidade. “É importante que todos os colaboradores estejam engajados na segurança do paciente”, pontuou a coordenadora.
Diversão e conhecimento
Os participantes aprovaram a ação que, além de diversão, proporcionou conhecimento. “Foi bom para interagir com outros colaboradores e promover nosso desenvolvimento pessoal”, analisou a auxiliar de serviços gerais, Adonizete Soares. “Achei tudo muito interessante, especialmente, utilizar o lúdico para disseminar o conhecimento”, avaliou a advogada Maria Carla Baeta.
“O trabalho e desempenho da equipe da Qualidade é essencial. Ela cuida e preza para que todos nós possamos trabalhar em harmonia, formando um time de trabalho como uma engrenagem”, afirmou o coordenador do Laboratório Sérgio Vasconcelos.
“Quando as pessoas participam das atividades do workshop, elas têm a oportunidade de experimentar na prática o que foi ensinado, facilitando a assimilação e fixação do conhecimento. Nesse sentido, o lúdico contribui significamente” destacou a analista de Qualidade do Hemu Mileny Rodrigues.