Palestrante conhecido internacionalmente apresenta o “Atendimento Mágico: Excelência Disney”, uma de suas palestras mais famosas
O escritor, palestrante e especialista de vendas e motivação, com qualificação internacional, Erik Penna, se apresenta nesta quinta-feira, dia 22, exclusivamente para colaboradores e lojistas do Passeio das Águas Shopping. Buscando oferecer cada vez mais um serviço diferenciado para o público, a palestra escolhida para o evento é o “Atendimento Mágico: Excelência Disney”, que apresenta as ferramentas que Walt Disney sempre usou para encantar seus visitantes.
Autor de cinco livros, selecionado entre os 25 Gigantes da Motivação no Brasil pela Landscape e entre os 30 maiores especialistas em vendas do país pela VendaMais na obra Gigantes, Erik Penna já palestrou em todos os estados brasileiros, nos Estados Unidos e em Portugal. (Thais Rocha)